最后更新： 2026年8月30日
本翻译仅为方便而提供。如有歧义，以英文版本为准。
本服务条款（“本条款”）是您与 Nalya LLC（“Nalya”“我们”）之间的协议，规范您对 Nalya 控制台、API、MCP 服务器、SDK、移动应用及相关服务（合称“本服务”）的使用。 登录或使用本服务，即表示您同意本条款以及我们的 隐私政策。如果您代表某 组织使用 Nalya，则您声明您有权约束该组织，且“您”指该组织。如果您不同意，请勿 使用本服务。
Nalya 帮助您在受支持的应用商店平台（Google Play 和 Apple App Store） 上，管理您所控制应用的评论、版本发布、商店详情、变现、功能开关（feature flags）、实验以及增长分析。它通过您 创建并授权的凭据连接到各个平台——例如 Google Play 服务账号或 App Store Connect API 密钥——并可选择连接到 您选用的其他工具（例如 PostHog 或 GitHub）。Nalya 可以起草内容和建议，并在 获得您的批准后——或在您启用自动化的情况下自动地——对您连接的账户执行操作。
您必须年满 16 周岁（并达到您所在地订立具有约束力合同的法定年龄），且在法律 上有能力接受本条款。您对您的账户以及通过该账户进行的一切行为负责：请妥善 保管您的登录凭据、MCP 密钥和数据接入密钥并对其保密；提供准确的信息；并且 仅连接您有权管理的应用、账户和凭据。如果您怀疑您的账户或密钥遭到未经授权的 访问，请及时通过 support@nalya.io 通知我们。为保护本服务或其用户，我们可能暂停 账户或撤销密钥。
Nalya 处于早期访问（Beta）阶段。本服务是在我们 持续构建的过程中提供的：功能可能变更、新增或移除；数据可能需要迁移，或在 极少数情况下被重置；可用性、准确性和支持均不作保证，也不适用任何服务级别 承诺。请自行保留权威记录——您所连接的应用商店平台仍是您的应用、版本发布和 收入的权威记录系统。
Nalya 在公开 Beta 期间免费——我们目前不对本服务 收费，也不收集任何支付信息。免费层级包含完整的受监督“查看并批准”审批流程， 并附带每月一定额度的 AI 操作，且在您未先明确注册付费方案的情况下，绝不会向 您收费。
我们的方案——免费层级加上付费方案——公布于我们的 定价页面。付费方案采用基础方案费用加上为额外应用按应用计费金额的定价方式， 并提供更高的用量上限、自动化以及更多能力。付费计费上线后，确切的价格、计费 周期、税费、退款和取消条款都会在您被收费之前于购买时清楚列明。您将可以随时取消，取消在当前计费周期结束时生效。除法律 另有要求外，已开始的计费周期的费用不予退还。
我们可能会更改费用，并推出、修改或停止某些方案。在 Beta 期间提供的任何创始或促销费率，只要早期订阅者的订阅保持活跃且 不中断，就会为其锁定该费率，仅对新客户上调至标准 费率。如果我们更改您已订阅的方案的价格或条款， 我们将在变更生效前至少提前 30 天书面通知您；您可以在此之前取消，而在生效 日期之后继续使用付费服务即表示您接受新价格。
您同意仅将 Nalya 用于您有权管理的应用和数据，并遵守所有适用法律以及您所 连接平台的条款——包括各平台的开发者协议和政策（例如 Google Play 开发者分发 协议以及 Google Play 关于评论回复和用户数据的政策，或 Apple Developer Program License Agreement 和 App Store Review Guidelines），以及任何其他所连接 服务的条款。您不得利用本服务：违反法律或侵犯他人权利；发布欺骗性、骚扰性 或侮辱性内容（包括评论回复）；操纵评分、评论或商店排名；处理您无权处理的 数据；探测、破坏、过载或规避本服务的安全机制或速率限制；通过文档所载 API、 SDK 和 MCP 服务器以外的自动化手段访问本服务；将本服务转售或作为您自己的 产品提供给第三方；或对本服务进行逆向工程（法律授予该项权利的情形除外）。 对于使本服务或其他用户面临风险的账户，我们可能予以暂停或限制。
Nalya 的标志性功能在于它可以对您连接的账户执行操作——例如发布评论回复、 推进或提升分阶段发布，或发起退款。可用的操作取决于商店：在 Google Play 上， Nalya 可以发布评论回复、更改商店详情文案、推进分阶段发布以及发起退款；在 App Store 上，它可以发布评论回复、更改商店详情文案，以及暂停、恢复或完成 分阶段发布。由于 Apple 不提供退款 API，Nalya 无法在 App Store 上发起退款—— App Store 的退款仍由 Apple 处理。其运作方式及责任归属如下：
默认受监督。每项能力都以受监督模式启动，未经您 明确批准，不会发布或更改任何内容。当您批准某项操作时，即是在指示 Nalya 代表您执行该操作。
自动化需自行选择开启，并由您掌控。您可以按能力 逐项启用自动化。一旦启用，即表示您授权 Nalya 在无需逐项批准的情况下执行 这些操作，并且您对通过本服务在您账户上执行的所有 操作仍承担全部责任——无论是受监督的、自动化的，还是通过您的 MCP 密钥 触发的——如同这些操作由您本人作出。您可以随时暂停或停用自动化，且每项操作 都会记录在您的活动日志中。
AI 输出。草稿、建议、翻译和分析部分由 AI 生成， 可能不准确、不完整或不适合您的情况。它们不构成商业、法律或财务建议。请在 依赖或发布 AI 输出之前对其进行审阅，并且在为某项能力启用自动化之前务必 审阅。对于您批准或自动执行的内容或操作所产生的后果，包括对您在任何所连接 平台上的信誉状况的任何影响，我们概不负责。
MCP 密钥与 API。MCP 密钥在本服务中承载您的全部 权限：持有密钥的任何客户端都可以读取您的数据并对您连接的账户执行操作。 您对您向其提供密钥的客户端（包括 AI 助手）及其使用密钥所做的一切负责。 请对密钥保密，一旦泄露立即轮换，并撤销不再使用的密钥。对于滥用本服务的 密钥，我们可能予以限流或撤销。
SDK。如果您在您的应用中嵌入 Nalya SDK，我们授予 您一项有限的、非独占的、不可转让的许可，允许您将其包含在您控制的应用中。 您有责任确保您的应用遵守其上架平台的规定以及隐私法律——包括在您的隐私政策 中以及在各平台要求的数据披露中（例如 Google Play 的“数据安全”（Data safety）表单或 Apple 的“App 隐私”详情）披露您对 SDK 的使用，并为您的应用 向 Nalya 发送的事件具备合法依据。请勿向我们发送您无权共享的数据，也请勿 使用 SDK 发送敏感个人数据（例如健康或金融账户信息）。
您保留对您的应用、您的数据以及您连接或上传的内容的全部权利。您仅授予我们 为您运营本服务所需的有限权利：访问、存储、处理和传输您的数据，以提供您 启用的功能并执行您批准的操作（例如读取您的评论、将某条评论发送给我们的 AI 提供商以起草回复，以及发布您批准的回复）。本服务为您生成的草稿和建议归您 使用；如果我们对其持有任何权利，我们将其转让或许可给您。我们按照隐私政策 所述使用您的数据，且绝不出售。您对您提供的数据和凭据的准确性与合法性负责。
本服务——包括其软件、设计、模型编排、文档以及您的内容之外的其他内容——归 Nalya 及其许可方所有，并受知识产权法律保护。我们授予您一项有限的、非独占 的、不可转让的、可撤销的权利，允许您按照本条款使用本服务。我们欢迎反馈； 如果您向我们提出想法或建议，我们可以使用它们而不对您承担任何义务。
本服务依赖于第三方平台——您连接的应用商店（Google Play 和 App Store）以及可选的 PostHog、GitHub 等服务——还依赖于我们隐私政策中列出的基础设施和 AI 提供商。 您对所连接第三方服务的使用受其自身条款约束，您有责任维护您在这些服务中的 账户和信誉状况。我们不控制第三方服务，对其作为、不作为、服务中断或变更 概不负责；如果提供商更改其 API 或条款，相关集成可能发生变化或不再可用。
本服务（包括所有 AI 生成的输出）按“现状”和“现有”提供，不附带任何形式的 保证，无论是明示、默示还是法定的保证，包括对适销性、特定用途适用性、权属 以及不侵权的默示保证。我们不保证本服务将不间断、及时、安全或无错误；不 保证数据（包括可能为估算值的指标和收入数字）将准确或完整；也不保证任何 建议或操作将达到特定结果，包括对您应用的评分、排名或收入的任何影响。某些 司法辖区不允许排除某些保证，因此上述部分内容可能不适用于您。
在法律允许的最大范围内：(a) Nalya 及其经营者、成员、员工或供应商均不对 任何间接的、附带的、特殊的、后果性的、惩戒性的或惩罚性的损害赔偿负责，也 不对利润、收入、商誉或数据的损失负责，即使已被告知发生此类损失的可能性； 并且 (b) 对于因本服务或本条款引起或与之相关的所有索赔，我们的累计总责任 不超过以下两者中的较高者：您在索赔发生前十二个月内向我们支付的金额，或 100 美元。上述限制适用于任何责任理论，但不排除依法不得排除的责任，例如 欺诈责任，或在不允许排除的情形下的故意不当行为或重大过失责任。本条款的 任何内容均不影响消费者在您所在地可能享有的法定权利。
如果您代表企业使用本服务，您将就第三方索赔以及由此产生的损害赔偿和合理 费用为 Nalya 进行抗辩并予以赔偿，其范围限于因下列事项引起的部分：您的内容 或数据；您的应用及其对其用户的处理方式；您违反本条款或适用法律；或依您的 指示或在您启用的自动化之下对您连接的账户执行的操作。对于任何此类索赔， 我们将及时通知您并给予合理配合，费用由您承担。
您可以随时停止使用 Nalya，并删除您的应用或账户；删除操作会按照隐私政策所述 移除您的数据。在下列情况下，我们可以暂停或终止您的访问（在可行时提前 通知）：您严重违反本条款；您的使用给我们或他人带来风险或法律责任；法律 要求；或——鉴于本服务处于 Beta 阶段——我们停止提供本服务，此时我们会向您 提供合理的通知以及导出数据的机会。终止后，您使用本服务的权利即告终止， 而依其性质应继续有效的条款（包括第 8、9 条和第 11 至 17 条）将继续有效。
我们正在积极构建 Nalya，可能随时更改本服务。我们也可能更新本条款：我们会 修改上方的“最后更新”日期，并且对于重大变更，会在变更生效前通过控制台或 电子邮件向您提供合理的提前通知。变更生效后您继续使用本服务，即表示您接受 更新后的条款；如果您不同意，请停止使用本服务并删除您的账户。
本条款受美国特拉华州（Delaware, USA）法律管辖 （不适用其法律冲突规则），且位于特拉华州的州法院和联邦法院对无法通过非正式 途径解决的争议拥有专属管辖权——但如果您作为消费者使用本服务，您仍保留您 居住国强制性法律所赋予的各项保护和管辖地权利。在提起任何索赔之前，您同意先通过 support@nalya.io 联系我们，并给予我们 30 天时间与您协作，以非正式方式解决争议。本条款的任何内容均不妨碍任何一方为 保护知识产权或机密信息而寻求禁令救济。
本条款连同隐私政策构成您与 Nalya 之间关于本服务的完整协议，并取代此前就 该事项达成的各项协议。如果某一条款被认定为不可执行，将在必要的最小范围内 对其进行修改，其余条款继续有效。我们未执行某一条款不构成弃权。未经我们 同意，您不得转让本条款；我们可以在合并、收购或资产出售的情况下转让本条款， 并会在转让时通知您。任何一方均不对超出其合理控制范围的事件所导致的延迟或 未履行负责。您有责任遵守适用于您的任何出口管制和制裁法律。
本条款是与 Nalya LLC（一家特拉华（Delaware）有限责任公司）订立的。对本条款 有疑问？请发送电子邮件至 support@nalya.io，或通过邮寄方式联系我们：Nalya LLC · 611 South DuPont Highway, Suite 102, Dover, DE 19901, USA。