利用規約

1. 本サービス

Nalya は、対応するアプリストアプラットフォーム（現在は Google Play、今後さらに 追加予定）上でお客様が管理するアプリについて、レビュー、リリース、ストア掲載情報、 収益化、およびグロース分析の管理を支援します。本サービスは、お客様が作成し承認する 認証情報 - たとえば Google Play のサービスアカウント - を通じて各プラットフォームに 接続し、任意で、お客様が接続を選択したその他のツール（PostHog や GitHub など）にも 接続します。Nalya はコンテンツや提案を下書きし、お客様の承認のもとで、または お客様が有効にした場合は自動的に、接続されたアカウント上でアクションを実行できます。

2. 利用資格とお客様のアカウント

お客様は16歳以上（かつ居住地において拘束力のある契約を締結できる年齢以上）であり、 法的に本規約に同意できる立場でなければなりません。お客様は、ご自身のアカウント およびそれを通じて行われるすべての行為について責任を負います。サインイン認証情報、 MCP キー、およびインジェストキーを安全かつ秘密に保つこと、正確な情報を提供する こと、ならびに管理する権限のあるアプリ、アカウント、認証情報のみを接続することが 求められます。アカウントまたはキーへの不正アクセスが疑われる場合は、速やかにsupport@nalya.io まで当社にご連絡ください。当社は、本サービスまたはその利用者を保護する ため、アカウントを停止し、またはキーを取り消すことがあります。

3. ベータ版であること

Nalya はアーリーアクセス（ベータ）段階にあります。 本サービスは開発を継続しながら提供されるものです。機能は変更、追加、または削除 される可能性があり、データの移行が必要になる場合や、まれに初期化が必要になる場合が あります。また、可用性、正確性、およびサポートは保証されず、サービスレベルに関する いかなる約束も適用されません。ご自身の正式な記録はお客様側で保持してください。 お客様が接続するアプリストアプラットフォームが、お客様のアプリ、リリース、および 収益に関する正式な記録システム（system of record）であり続けます。

4. 料金

Nalya はオープンベータ期間中は無料です。当社は現在、本 サービスに対して課金しておらず、決済情報を一切収集しません。無料プランには、監督 付きの「確認して承認する」承認ループの全機能が、月ごとの AI アクションの割り当ての 範囲内で含まれており、お客様は、まず有料プランに明示的に申し込むことなく課金される ことは決してありません。

当社のプラン - 無料プランに加えて有料プラン - は、当社の 料金ページで公開しています。有料プランは、基本プランに加えて追加のアプリごとの料金 という形で価格設定され、より高い利用上限、自動化、およびさらなる機能を追加します。 有料課金が開始される際は、正確な価格、請求期間、税金、返金、および解約の条件が、 課金される前に購入時点で明確に表示されます。お客様はいつでも 解約でき、現在の請求期間の終了時に発効します。法律が別途要求する場合を除き、 すでに開始した請求期間の料金は返金されません。

当社は料金を変更し、またプランを導入、変更、もしくは廃止することがあります。ベータ 期間中に提供される創業時料金またはプロモーション料金は、 その加入が有効かつ中断なく継続する限り、アーリー加入者に対して固定され、新規顧客に対してのみ標準料金に引き上げられます。お客様がすでに加入しているプランの価格または条件を変更 する場合、当社は変更が発効する前に少なくとも30日前の書面による通知を行います。お客様はそれまでに解約 でき、発効日以降も有料の本サービスを利用し続けた場合、新しい価格に同意したものと みなされます。

5. 利用上の遵守事項

お客様は、Nalya を、管理する権利を有するアプリおよびデータのためにのみ、かつ すべての適用法および接続するプラットフォームの規約 - 各プラットフォームの デベロッパー契約およびポリシー（たとえば Google Play デベロッパー販売／配布契約、 ならびにレビューへの返信およびユーザーデータに関する Google Play のポリシー）、 およびその他の接続サービスの規約を含みます - を遵守して利用することに同意します。 お客様は本サービスを次の目的で使用してはなりません。法律に違反し、または他者の 権利を侵害すること。欺瞞的、嫌がらせ的、または虐待的なコンテンツ（レビューへの 返信を含む）を投稿すること。評価、レビュー、またはストアランキングを操作すること。 処理する権利のないデータを処理すること。本サービスのセキュリティまたはレート制限を 探査、妨害、過負荷、または回避すること。文書化された API、SDK、および MCP サーバー以外の自動化された手段で本サービスにアクセスすること。本サービスを自己の 提供物として第三者に再販または提供すること。または、法律がその権利を認める場合を 除き、本サービスをリバースエンジニアリングすること。当社は、本サービスまたは他の 利用者を危険にさらすアカウントを停止または制限することがあります。

6. エージェントによるアクション、自動化、およびお客様の承認

Nalya を特徴づける機能は、お客様の接続済みアカウント上でアクションを実行できる ことです。たとえば、レビューへの返信の投稿、段階的ロールアウトのプロモートや 進行、返金の実施などです。その仕組みと責任の所在は次のとおりです。

デフォルトは監督付き。すべての機能は、お客様の明示的な 承認なしには何も公開・変更されない監督モードから始まります。お客様がアクションを 承認するとき、お客様は Nalya に対し、お客様に代わってそれを実行するよう指示して います。

自動化はオプトインであり、お客様が管理します。お客様は 機能ごとに自動化を有効にできます。有効にした場合、お客様は Nalya に対し、アクション ごとの承認なしにそれらのアクションを実行することを許可したことになり、本サービスを通じてお客様のアカウント上で実行された すべてのアクションについて、お客様が引き続き全面的に責任を負います。監督付き、 自動化されたもの、または MCP キーを通じてトリガーされたもののいずれであっても、 お客様自身が実行した場合と同様です。自動化はいつでも一時停止または無効化でき、 すべてのアクションはお客様のアクティビティログに記録されます。

AI の出力。下書き、提案、翻訳、および分析は部分的に AI によって生成されており、不正確、不完全、またはお客様の状況に不適切である可能性が あります。これらは事業上、法律上、または財務上の助言ではありません。AI の出力に 依拠しまたは公開する前に、そして機能の自動化を有効にする前には必ず、その出力を 確認してください。当社は、お客様が承認または自動化したコンテンツやアクションの 結果 - 接続されたプラットフォームにおけるお客様の地位への影響を含みます - について 責任を負いません。

7. API、MCP、および SDK の利用

MCP キーと API。MCP キーは本サービスにおける お客様の完全な権限を帯びています。キーを保持するいかなるクライアントも、お客様の データを読み取り、接続されたアカウント上でアクションを実行できます。お客様は、 キーを渡したクライアント（AI アシスタントを含む）と、それらがキーを用いて行う すべての行為について責任を負います。キーは秘密に保ち、漏洩した場合はローテーション し、使用しなくなったキーは取り消してください。当社は、本サービスを濫用するキーを 制限または取り消すことがあります。

SDK。Nalya SDK をアプリに組み込む場合、当社はお客様に 対し、お客様が管理するアプリにそれを含めるための、限定的、非独占的、譲渡不能の ライセンスを付与します。お客様は、アプリを提供するプラットフォームおよび プライバシー法に対するアプリの遵守について責任を負います。これには、ご自身の プライバシーポリシーおよび各プラットフォームが求めるデータ開示（Google Play の 「データ セーフティ」フォームや Apple の「アプリのプライバシー」情報など）に おいて SDK の使用を開示すること、およびアプリが Nalya に送信するイベントについて 適法な根拠を備えることが含まれます。共有が許可されていないデータを当社に送信 しないでください。また、センシティブな個人データ（健康情報や金融口座情報など）の 送信に SDK を使用しないでください。

8. お客様のコンテンツとデータ

お客様のアプリ、データ、および接続またはアップロードするコンテンツに対する すべての権利は、お客様に帰属し続けます。お客様が当社に付与するのは、お客様の ために本サービスを運営するのに必要な限定的な権利のみです。すなわち、お客様が 有効にした機能を提供し、お客様が承認したアクションを実行するために、お客様の データにアクセスし、保存し、処理し、送信する権利です（たとえば、レビューを 読み取り、下書きのためにレビューを当社の AI プロバイダーに送信し、お客様が承認 した返信を投稿すること）。本サービスがお客様のために生成する下書きと提案は お客様が自由に利用でき、当社がそれらに何らかの権利を保有する限度において、当社は それをお客様に譲渡またはライセンスします。当社はお客様のデータをプライバシー ポリシーの記載どおりに使用し、決して販売しません。お客様は、提供するデータおよび 認証情報の正確性と適法性について責任を負います。

9. 当社の知的財産

本サービス - そのソフトウェア、デザイン、モデルのオーケストレーション、 ドキュメント、およびお客様のもの以外のコンテンツ - は、Nalya およびその ライセンサーが所有し、知的財産法によって保護されています。当社はお客様に対し、 本規約に従って本サービスを利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能かつ取消 可能な権利を付与します。フィードバックは歓迎します。アイデアや提案をお寄せ いただいた場合、当社はお客様への義務を負うことなくそれらを利用することがあります。

10. 第三者サービス

本サービスは、第三者プラットフォーム - お客様が接続するアプリストア（Google Play など）および任意で PostHog や GitHub のようなサービス - ならびにプライバシー ポリシーに記載されたインフラおよび AI のプロバイダーに依存しています。接続された 第三者サービスの利用には各社自身の規約が適用され、それらのサービスにおける アカウントと地位の維持はお客様の責任です。当社は第三者サービスを管理しておらず、 その作為、不作為、障害、または変更について責任を負いません。プロバイダーが API や 規約を変更した場合、統合は変更されたり利用できなくなったりすることがあります。

11. 保証の否認

本サービスは、すべての AI 生成出力を含め、「現状のまま」かつ「提供可能な限りに おいて」提供され、明示、黙示、法定のいずれを問わず、商品性、特定目的への適合性、 権原、および非侵害に関する黙示の保証を含む、いかなる種類の保証もありません。 当社は、本サービスが中断なく、適時に、安全に、または誤りなく提供されること、 データ（推定値である可能性のある指標や収益の数値を含む）が正確または完全である こと、あるいはいかなる提案またはアクションも特定の結果 - お客様のアプリの評価、 ランキング、または収益への影響を含みます - を達成することを保証しません。一部の 法域では特定の保証の除外が認められていないため、上記の一部はお客様に適用されない 場合があります。

12. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、(a) Nalya ならびにその運営者、構成員、 従業員、およびサプライヤーは、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、 懲戒的損害もしくは懲罰的損害、または逸失利益、収益、営業権もしくはデータの喪失に ついて、その可能性を知らされていた場合であっても責任を負わず、(b) 本サービス または本規約に起因または関連するすべての請求に対する当社の責任の総額は、請求の 発生前12か月間にお客様が当社に支払った金額と US$100 のいずれか大きい方を超えない ものとします。これらの制限はいかなる責任理論にも適用されますが、詐欺に対する責任、 またはかかる除外が認められない場合の故意の不正行為もしくは重過失に対する責任 など、法律上除外できない責任を除外するものではありません。本規約のいかなる規定も、 お客様の居住地において消費者が有し得る法定の権利に影響を与えません。

13. 補償

お客様が事業のために本サービスを利用する場合、お客様は、次の事由に起因する範囲に おいて、第三者からの請求、ならびにそれにより生じた損害および合理的な費用から Nalya を防御し、補償するものとします。お客様のコンテンツまたはデータ。お客様の アプリおよびそのユーザーの取り扱い。お客様による本規約または適用法の違反。 または、お客様の指示に基づき、もしくはお客様が有効にした自動化のもとで、接続 されたアカウント上で実行されたアクション。当社は、かかる請求について速やかに お客様に通知し、お客様の費用負担のもとで合理的に協力します。

14. 停止と終了

お客様はいつでも Nalya の利用を中止し、アプリまたはアカウントを削除できます。 削除により、お客様のデータはプライバシーポリシーの記載どおりに削除されます。 当社は、お客様が本規約に重大に違反した場合、お客様の利用が当社または他者に リスクもしくは法的責任を生じさせる場合、法律により要求される場合、または - ベータ版であることに鑑み - 本サービスを終了する場合に、（実行可能な場合は通知の うえで）お客様のアクセスを停止または終了することがあります。本サービスを終了する 場合には、合理的な通知とデータをエクスポートする機会を提供します。終了時に お客様の本サービス利用権は消滅し、その性質上存続すべき条項（第8条、第9条、 および第11条から第17条を含む）は存続します。

15. 本サービスおよび本規約の変更

当社は Nalya を活発に開発しており、いつでも本サービスを変更することがあります。 また、本規約を更新することもあります。その際は上記の「最終更新日」を改訂し、 重大な変更については、変更の発効前に、コンソール内またはメールで合理的な事前 通知を行います。変更の発効後も本サービスを利用し続けた場合、更新後の本規約に 同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスの利用を中止し、 アカウントを削除してください。

16. 準拠法と紛争

本規約は、米国デラウェア州の法律に準拠し（抵触法の規定を 除く）、非公式に解決できない紛争については、デラウェア州に所在する州裁判所および 連邦裁判所が専属的管轄権を有します。ただし、お客様が消費者として本サービスを利用する 場合、お客様の居住国の強行法規により付与される保護および裁判籍に関する権利は維持 されます。請求を提起する前に、 お客様は support@nalya.io まで当社に連絡し、紛争を非公式に解決するために当社と協力する 期間として30日間を与えることに同意します。本条のいかなる規定も、知的財産または 秘密情報を保護するための差止めによる救済をいずれの当事者が求めることも妨げません。

17. 一般条項

本規約は、プライバシーポリシーとあわせて、本サービスに関するお客様と Nalya との 間の完全な合意を構成し、同じ主題に関する従前の合意に優先します。ある条項が執行 不能と判断された場合、その条項は必要最小限の範囲で修正され、残りの部分は引き続き 有効です。当社がある条項を執行しなかったとしても、権利放棄にはあたりません。 お客様は、当社の同意なく本規約を譲渡することはできません。当社は、合併、買収、 または資産売却に関連して本規約を譲渡することがあり、その場合はお客様に通知します。 いずれの当事者も、合理的な支配の及ばない事由による遅延または不履行について責任を 負いません。お客様は、お客様に適用される輸出管理法および制裁法の遵守について 責任を負います。

18. お問い合わせ

本規約は、Nalya LLC（デラウェア州の有限責任会社）との間で締結されます。本規約に ついてのご質問は、 support@nalya.io までメールでお寄せいただくか、Nalya LLC · 611 South DuPont Highway, Suite 102, Dover, DE 19901, USA 宛に郵送でご連絡ください。