Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki”) stanowią umowę między Tobą a Nalya LLC („Nalya”, „my”, „nas”) i regulują korzystanie przez Ciebie z konsoli Nalya, interfejsów API, serwera MCP, SDK, aplikacji mobilnych i powiązanych usług (łącznie „Usługa”). Logując się lub korzystając z Usługi, akceptujesz niniejsze Warunki oraz naszą Politykę prywatności. Jeśli korzystasz z Nalya w imieniu organizacji, oświadczasz, że masz umocowanie do jej związania, a „Ty” oznacza tę organizację. Jeśli nie wyrażasz zgody, nie korzystaj z Usługi.
Nalya pomaga Ci zarządzać recenzjami, wydaniami, wpisami w sklepach i testami tych wpisów, monetyzacją, feature flagami, eksperymentami i analityką wzrostu dla aplikacji, które kontrolujesz na obsługiwanych platformach sklepów z aplikacjami (Google Play i Apple App Store). Łączy się z każdą platformą za pomocą danych uwierzytelniających, które tworzysz i autoryzujesz, na przykład konta usługi Google Play lub klucza API App Store Connect, oraz opcjonalnie z innymi narzędziami, które zdecydujesz się połączyć (takimi jak PostHog lub GitHub). Nalya może redagować treści i sugestie oraz (za Twoją zgodą lub, jeśli to włączysz, automatycznie) podejmować działania na połączonych przez Ciebie kontach.
Musisz mieć ukończone co najmniej 16 lat (i być w wieku pozwalającym na zawarcie wiążącej umowy w Twoim miejscu zamieszkania) oraz posiadać zdolność prawną do zaakceptowania niniejszych Warunków. Odpowiadasz za swoje konto i wszystko, co jest za jego pośrednictwem wykonywane: zabezpieczaj i zachowuj w poufności swoje dane logowania, klucze MCP i klucze pozyskiwania danych; podawaj dokładne informacje; oraz łącz wyłącznie aplikacje, konta i dane uwierzytelniające, którymi masz prawo zarządzać. Niezwłocznie powiadom nas pod adresem support@nalya.io, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp do swojego konta lub kluczy. Możemy zawiesić konto lub unieważnić klucze w celu ochrony Usługi lub jej użytkowników.
Nalya znajduje się we wczesnym dostępie (beta). Usługa jest oferowana w trakcie jej dalszego rozwijania: funkcje mogą się zmieniać, być dodawane lub usuwane; dane mogą wymagać migracji lub, w rzadkich przypadkach, zresetowania; a dostępność, dokładność i wsparcie nie są gwarantowane i nie obowiązuje żadne zobowiązanie dotyczące poziomu usług. Prosimy o prowadzenie własnej, miarodajnej dokumentacji: łączone przez Ciebie platformy sklepów z aplikacjami pozostają systemem źródłowym dla Twoich aplikacji, wydań i przychodów.
Nalya ma bezpłatny plan oraz płatne plany. Bezpłatny plan obejmuje pełny nadzorowany przepływ zatwierdzania „zobacz i zatwierdź”, a nigdy nie zostaniesz obciążony opłatą bez uprzedniego wyraźnego zakupu płatnego planu.
Nasze plany, bezpłatny plan oraz płatne plany, są opublikowane na naszej stronie z cennikiem. Każdy płatny plan ma stałą cenę okresową obejmującą określoną liczbę aplikacji i dodaje automatyzację oraz dalsze możliwości (na przykład zarządzanie grafikami i językami wpisu w sklepie). W okresie bety funkcje należące do płatnych planów mogą być dostępne dla wszystkich; przekażemy co najmniej 30-dniowe wyprzedzenie, zanim zostaną ograniczone do planów, które je obejmują. Nowe konta mogą obejmować bezpłatny okres próbny płatnego planu. Bezpłatny okres próbny nigdy sam nie przechodzi w płatne obciążenie: po jego zakończeniu Twoje konto wraca do bezpłatnego planu, chyba że wcześniej zdecydujesz się zapłacić za plan. Dokładna cena, okres rozliczeniowy, podatki oraz warunki zwrotów i rezygnacji są jasno przedstawiane w momencie zakupu, zanim zostaniesz obciążony opłatą. Płatne plany odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, dopóki nie zrezygnujesz. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Z wyjątkiem przypadków, w których prawo stanowi inaczej, opłaty za rozpoczęty już okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi.
Gdzie płacisz. Płatny plan możesz kupić na naszej stronie internetowej, gdzie płatności obsługuje Stripe, lub w aplikacji Nalya na iOS za pomocą zakupów w aplikacji (In-App Purchase) Apple. Ceny w obu miejscach mogą się różnić. Plan należy do Twojego konta Nalya, więc plan kupiony w dowolnym z tych miejsc obowiązuje w Usłudze wszędzie, gdzie z niej korzystasz, a jednocześnie możesz mieć tylko jeden płatny plan. Plan kupiony przez Apple jest rozliczany, odnawiany, anulowany i zwracany przez Apple na warunkach Apple: zarządzasz nim lub rezygnujesz z niego w ustawieniach konta Apple, a prośby o zwrot kierujesz do Apple. Planem kupionym na naszej stronie internetowej zarządzasz w ustawieniach rozliczeń w konsoli Nalya.
Możemy zmieniać nasze opłaty oraz wprowadzać, modyfikować lub wycofywać plany. Płatny plan może zaczynać się od ceny wprowadzającej dla osoby, która subskrybuje po raz pierwszy: przez pierwsze 3 miesiące planu miesięcznego lub pierwszy rok planu rocznego. Następnie plan odnawia się po cenie standardowej; obie ceny są przedstawiane w momencie zakupu. Cena wprowadzająca obowiązuje raz na konto. Jeśli zmienimy cenę lub warunki planu, z którego już korzystasz, przekażemy Ci co najmniej 30-dniowe pisemne wyprzedzenie, zanim zmiana wejdzie w życie; możesz wcześniej zrezygnować, a dalsze korzystanie z płatnej Usługi po dniu wejścia zmiany w życie oznacza akceptację nowej ceny.
Zobowiązujesz się korzystać z Nalya wyłącznie w odniesieniu do aplikacji i danych, którymi masz prawo zarządzać, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa oraz warunkami łączonych przez Ciebie platform, w tym umową deweloperską i zasadami każdej z platform (na przykład umową Google Play Developer Distribution Agreement oraz zasadami Google Play dotyczącymi odpowiedzi na recenzje i danych użytkowników lub umową Apple Developer Program License Agreement i wytycznymi App Store Review Guidelines), a także warunkami każdej innej połączonej usługi. Nie wolno Ci używać Usługi w celu: łamania prawa lub naruszania praw innych osób; publikowania treści wprowadzających w błąd, nękających lub obraźliwych (w tym odpowiedzi na recenzje); manipulowania ocenami, recenzjami lub rankingami sklepów; przetwarzania danych, do których przetwarzania nie masz prawa; sondowania, zakłócania, przeciążania lub obchodzenia zabezpieczeń albo limitów częstotliwości Usługi; uzyskiwania do niej dostępu środkami automatycznymi innymi niż udokumentowane interfejsy API, SDK i serwer MCP; odsprzedaży lub udostępniania Usługi osobom trzecim jako własnej oferty; ani odtwarzania konstrukcji Usługi (inżynierii wstecznej), z wyjątkiem przypadków, w których prawo przyznaje takie uprawnienie. Możemy zawiesić lub ograniczyć konta, które narażają Usługę lub innych użytkowników na ryzyko.
Cechą wyróżniającą Nalya jest zdolność do działania na połączonych przez Ciebie kontach, na przykład publikowania odpowiedzi na recenzje, promowania lub rozszerzania wdrożeń etapowych czy dokonywania zwrotów. Dostępne działania zależą od sklepu: w Google Play Nalya może publikować odpowiedzi na recenzje, zmieniać treści i obrazy wpisu w sklepie, dodawać języki wpisu, promować kompilacje między ścieżkami, rozszerzać wdrożenia etapowe i dokonywać zwrotów; w App Store może publikować odpowiedzi na recenzje, zmieniać treści wpisu w sklepie, przesyłać kompilacje do App Review, wstrzymywać, wznawiać lub kończyć wydanie etapowe (phased release), a także tworzyć testy wpisu w sklepie (product page optimization), wysyłać je do App Review, zatrzymywać je i stosować wersję wybraną przez Ciebie jako zwycięską. W obu sklepach może zmieniać feature flagi i eksperymenty w połączonym przez Ciebie projekcie PostHog. Nalya nie może dokonywać zwrotów w App Store, ponieważ Apple nie udostępnia interfejsu API do zwrotów: zwroty w App Store pozostają po stronie Apple. Jak to działa i kto ponosi odpowiedzialność:
Domyślnie pod nadzorem. Każda funkcja rozpoczyna działanie w trybie nadzorowanym, w którym nic nie jest publikowane ani zmieniane bez Twojej wyraźnej zgody. Zatwierdzając działanie, polecasz Nalya wykonanie go w Twoim imieniu.
Automatyzacja jest opcjonalna i pozostaje pod Twoją kontrolą. Możesz włączyć automatyzację odrębnie dla każdej funkcji. Jeśli to zrobisz, upoważniasz Nalya do podejmowania tych działań bez zatwierdzania każdego z nich z osobna, a Ty pozostajesz w pełni odpowiedzialny za wszystkie działania podejmowane na Twoich kontach za pośrednictwem Usługi (nadzorowane, zautomatyzowane lub uruchamiane przy użyciu Twoich kluczy MCP) tak, jakby zostały podjęte przez Ciebie samodzielnie. Możesz w każdej chwili wstrzymać lub wyłączyć automatyzację, a każde działanie jest rejestrowane w Twoim dzienniku aktywności.
Wyniki działania AI. Wersje robocze, sugestie, tłumaczenia i analizy są generowane częściowo przez AI i mogą być niedokładne, niekompletne lub nieodpowiednie w Twojej sytuacji. Nie stanowią one porady biznesowej, prawnej ani finansowej. Sprawdzaj wyniki działania AI, zanim na nich polegniesz lub je opublikujesz, a zawsze przed włączeniem automatyzacji dla danej funkcji. Nie ponosimy odpowiedzialności za skutki treści lub działań, które zatwierdzasz lub automatyzujesz, w tym za jakikolwiek wpływ na Twoją pozycję wobec jakiejkolwiek połączonej platformy.
Wskaźniki i szacunki. Wartości, które Nalya oblicza na podstawie Twoich danych (na przykład lejki konwersji, współczynniki porzuceń, zasięg i przewidywany wpływ stojące za sugestią eksperymentu) zależą od sposobu instrumentacji Twojej aplikacji oraz od mierzonego okresu i mogą nie odzwierciedlać rzeczywistego zachowania Twoich użytkowników. Niektóre sugestie zawierają prompt, który możesz przekazać asystentowi programowania; za wszelkie zmiany w kodzie wprowadzone na jego podstawie oraz za ich wpływ na Twoją aplikację odpowiadasz Ty.
Testy wpisu w sklepie. Test wpisu w sklepie działa we własnym narzędziu do eksperymentów danego sklepu, a to sklep decyduje, którzy odwiedzający widzą którą wersję. W Google Play konfigurujesz test samodzielnie w Play Console, ponieważ Play nie udostępnia do tego interfejsu API. Żaden ze sklepów nie udostępnia Nalya wyników testów: odczytujesz je w App Store Connect lub Play Console i wybierasz zwycięzcę, a Nalya stosuje wybraną przez Ciebie wersję. Wynik testu nie gwarantuje, jak dana wersja sprawdzi się po opublikowaniu.
Klucze MCP i interfejsy API. Każdy klucz MCP niesie ze sobą umocowanie w zakresie wybranym przez Ciebie przy jego tworzeniu („Read & draft”, „Actions” lub „Full”, który dodaje wydania i zwroty): każdy klient posiadający klucz może odczytywać Twoje dane i wykonywać na połączonych przez Ciebie kontach każde działanie, na które pozwala ten zakres. Odpowiadasz za klientów (w tym asystentów AI), którym przekazujesz klucze, oraz za wszystko, co przy ich użyciu robią. Zachowuj klucze w tajemnicy, wymieniaj je w razie ujawnienia i unieważniaj klucze, których już nie używasz. Możemy ograniczać przepustowość lub unieważniać klucze, które służą do nadużywania Usługi.
SDK. Jeśli osadzisz SDK Nalya w swojej aplikacji, udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na włączenie go do aplikacji, które kontrolujesz. Odpowiadasz za zgodność swojej aplikacji z platformami, na których jest publikowana, oraz z przepisami o ochronie prywatności, w tym za ujawnienie korzystania z SDK w swojej polityce prywatności oraz w wymaganych przez każdą platformę deklaracjach dotyczących danych (takich jak formularz „Data safety” w Google Play lub sekcja „App Privacy” firmy Apple), a także za posiadanie podstawy prawnej dla zdarzeń, które Twoja aplikacja wysyła do Nalya. Nie przesyłaj nam danych, których nie masz prawa udostępniać, i nie używaj SDK do przesyłania wrażliwych danych osobowych (takich jak informacje o zdrowiu lub rachunkach finansowych).
Zachowujesz wszelkie prawa do swoich aplikacji, swoich danych oraz treści, które łączysz lub przesyłasz. Udzielasz nam wyłącznie ograniczonych praw niezbędnych do prowadzenia Usługi dla Ciebie: dostępu do Twoich danych, ich przechowywania, przetwarzania i przesyłania w celu świadczenia funkcji, które włączasz, oraz wykonywania działań, które zatwierdzasz (na przykład odczytania Twoich recenzji, wysłania recenzji do naszego dostawcy AI w celu przygotowania wersji roboczej i opublikowania zatwierdzonej przez Ciebie odpowiedzi). Wersje robocze i sugestie generowane dla Ciebie przez Usługę możesz swobodnie wykorzystywać; w zakresie, w jakim przysługują nam do nich jakiekolwiek prawa, przenosimy je na Ciebie lub udzielamy Ci na nie licencji. Wykorzystujemy Twoje dane w sposób opisany w Polityce prywatności i nigdy ich nie sprzedajemy. Odpowiadasz za dokładność i legalność danych oraz danych uwierzytelniających, które podajesz, a także za obrazy i teksty, które publikujesz we wpisach w sklepie za pośrednictwem Usługi, w tym za posiadanie praw do ich publikacji.
Usługa (jej oprogramowanie, projekt, orkiestracja modeli, dokumentacja oraz treści inne niż Twoje) stanowi własność Nalya i jej licencjodawców oraz podlega ochronie na podstawie przepisów o własności intelektualnej. Udzielamy Ci ograniczonego, niewyłącznego, nieprzenoszalnego, odwołalnego prawa do korzystania z Usługi zgodnie z niniejszymi Warunkami. Chętnie przyjmujemy opinie; jeśli prześlesz nam pomysły lub sugestie, możemy z nich korzystać bez zobowiązań wobec Ciebie.
Usługa zależy od platform zewnętrznych (sklepów z aplikacjami, które łączysz [Google Play i App Store], oraz opcjonalnie usług takich jak PostHog i GitHub) a także od dostawców infrastruktury i AI wymienionych w naszej Polityce prywatności. Korzystanie przez Ciebie z połączonych usług zewnętrznych podlega ich własnym warunkom, a Ty odpowiadasz za utrzymywanie swoich kont i dobrej pozycji u tych podmiotów. Nie kontrolujemy usług zewnętrznych i nie odpowiadamy za ich działania, zaniechania, przerwy w działaniu ani zmiany; integracje mogą się zmienić lub stać się niedostępne, jeśli dostawca zmieni swoje interfejsy API lub warunki.
USŁUGA, W TYM WSZYSTKIE WYNIKI GENEROWANE PRZEZ AI, JEST DOSTARCZANA W STANIE „TAK, JAK JEST” ORAZ „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH, DOROZUMIANYCH LUB USTAWOWYCH, W TYM DOROZUMIANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, TYTUŁU PRAWNEGO I NIENARUSZANIA PRAW. Nie gwarantujemy, że Usługa będzie działać nieprzerwanie, terminowo, bezpiecznie ani bezbłędnie; że dane (w tym wskaźniki i dane o przychodach, które mogą mieć charakter szacunkowy) będą dokładne lub kompletne; ani że jakakolwiek sugestia lub działanie przyniesie określony rezultat, w tym jakikolwiek wpływ na oceny, pozycję w rankingu lub przychody Twojej aplikacji. Niektóre jurysdykcje nie zezwalają na określone wyłączenia gwarancji, więc część powyższych postanowień może Cię nie dotyczyć.
W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO: (a) ani Nalya, ani jej operatorzy, wspólnicy, pracownicy lub dostawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne, następcze, retorsyjne lub o charakterze kary, ani za utracone zyski, przychody, renomę lub dane, nawet jeśli poinformowano o możliwości ich wystąpienia; oraz (b) nasza łączna, całkowita odpowiedzialność z tytułu wszystkich roszczeń wynikających z Usługi lub niniejszych Warunków albo z nimi związanych nie przekroczy wyższej z następujących kwot: sumy zapłaconej nam przez Ciebie w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających powstanie roszczenia albo 100 USD. Ograniczenia te mają zastosowanie do każdej podstawy odpowiedzialności, ale nie wyłączają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa, takiej jak odpowiedzialność za oszustwo albo za winę umyślną lub rażące niedbalstwo tam, gdzie takie wyłączenia nie są dozwolone. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie narusza ustawowych praw, które mogą przysługiwać konsumentom w Twoim miejscu zamieszkania.
Jeśli korzystasz z Usługi w imieniu przedsiębiorstwa, będziesz bronić Nalya przed roszczeniami osób trzecich i zwolnisz ją z odpowiedzialności z ich tytułu, a także pokryjesz wynikające z nich szkody i uzasadnione koszty, w zakresie, w jakim wynikają one z: Twoich treści lub danych; Twoich aplikacji i sposobu, w jaki traktują one swoich użytkowników; naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków lub obowiązującego prawa; lub działań podjętych na połączonych przez Ciebie kontach na Twoje polecenie lub w ramach włączonej przez Ciebie automatyzacji. O każdym takim roszczeniu niezwłocznie Cię powiadomimy i będziemy w rozsądnym zakresie współpracować, na Twój koszt.
Możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania z Nalya oraz usunąć swoje aplikacje lub konto; usunięcie powoduje usunięcie Twoich danych w sposób opisany w Polityce prywatności. Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp (z powiadomieniem, o ile jest to wykonalne), jeśli w istotny sposób naruszysz niniejsze Warunki, jeśli Twoje korzystanie stwarza ryzyko lub narażenie prawne dla nas lub innych, jeśli wymaga tego prawo, lub, z uwagi na status beta, jeśli zakończymy świadczenie Usługi; w takim przypadku przekażemy Ci powiadomienie z rozsądnym wyprzedzeniem i umożliwimy wyeksportowanie danych. Z chwilą rozwiązania Twoje prawo do korzystania z Usługi wygasa, a postanowienia, które ze swej natury powinny pozostać w mocy (w tym punkty 8, 9 oraz 11–17), pozostają w mocy.
Aktywnie rozwijamy Nalya i możemy w każdej chwili zmienić Usługę. Możemy również aktualizować niniejsze Warunki: zmienimy wskazaną powyżej datę „ostatniej aktualizacji”, a w przypadku istotnych zmian przekażemy Ci z rozsądnym wyprzedzeniem powiadomienie w konsoli lub e-mailem, zanim zmiana wejdzie w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmiany w życie oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków; jeśli się nie zgadzasz, zaprzestań korzystania z Usługi i usuń swoje konto.
Niniejsze Warunki podlegają prawu stanu Delaware, USA, z wyłączeniem jego norm kolizyjnych, a sądy stanowe i federalne z siedzibą w Delaware mają wyłączną właściwość w sprawach sporów, których nie da się rozwiązać polubownie: z tym zastrzeżeniem, że jeśli korzystasz z Usługi jako konsument, zachowujesz wszelkie środki ochrony i uprawnienia dotyczące właściwości sądu przyznane przez bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju Twojego zamieszkania. Przed wniesieniem jakiegokolwiek roszczenia zobowiązujesz się skontaktować z nami pod adresem support@nalya.io i dać nam 30 dni na wspólne, polubowne rozwiązanie sporu. Żadne z niniejszych postanowień nie uniemożliwia żadnej ze stron dochodzenia zabezpieczenia roszczeń w celu ochrony własności intelektualnej lub informacji poufnych.
Niniejsze Warunki, wraz z Polityką prywatności, stanowią całość umowy między Tobą a Nalya dotyczącej Usługi i zastępują wcześniejsze porozumienia w tym zakresie. Jeżeli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za niewykonalne, zostanie ono zmodyfikowane w minimalnym niezbędnym zakresie, a pozostała część pozostaje w mocy. Niewyegzekwowanie przez nas któregokolwiek postanowienia nie stanowi zrzeczenia się. Nie możesz przenieść niniejszych Warunków bez naszej zgody; my możemy je przenieść w związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów i powiadomimy Cię, jeśli to zrobimy. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza jej rozsądną kontrolą. Odpowiadasz za przestrzeganie wszelkich przepisów o kontroli eksportu i sankcjach, które Cię dotyczą.
Niniejsze Warunki zawierane są z Nalya LLC, spółką z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w stanie Delaware. Masz pytania dotyczące niniejszych Warunków? Napisz do nas na adres support@nalya.io lub skontaktuj się z nami listownie pod adresem Nalya LLC · 611 South DuPont Highway, Suite 102, Dover, DE 19901, USA.