Nalya (“Nalya”, “wij”, “ons”) is een console, beheerd door Nalya LLC, die app-ontwikkelaars helpt bij het beheren van reviews, releases, winkelvermeldingen, monetisatie en groeianalyses voor hun eigen apps op de appstore-platformen die zij koppelen (Google Play en de Apple App Store). Dit beleid legt uit welke informatie wij verzamelen, waarom wij die verzamelen, met wie wij die delen, en welke keuzes en rechten u heeft. Wij verzamelen alleen wat het product nodig heeft om voor u te werken, wij verkopen geen persoonsgegevens en wij gebruiken uw gegevens niet voor advertenties.
Nalya bevindt zich momenteel in vroege toegang (bèta). Het product is in ontwikkeling en dit beleid wordt bijgewerkt naarmate functies verschijnen: zie “Wijzigingen in dit beleid” hieronder.
Dit beleid heeft betrekking op drie groepen personen, en onze rol verschilt per groep:
Klanten (u). De ontwikkelaars en teams die een Nalya-account aanmaken. Voor uw accountgegevens treden wij op als verwerkingsverantwoordelijke: wij bepalen hoe en waarom deze worden verwerkt.
De gebruikers en reviewers van uw apps. Wanneer Nalya uw appstore-reviews, aankoopgegevens of SDK-events synchroniseert, verwerkt het informatie over mensen die uw apps gebruiken, bijvoorbeeld de openbare weergavenaam en reviewtekst van een reviewer, of het land van een koper en een niet-herleidbare aankoopidentificatie. Voor die gegevens treden wij op als verwerker (dienstverlener) in uw opdracht; u blijft de verwerkingsverantwoordelijke en bent verantwoordelijk voor een rechtsgrond en een passende privacyverklaring voor uw eigen gebruikers. Zie “Gegevens van de gebruikers van uw app” hieronder.
Bezoekers. Mensen die onze marketingpagina’s bekijken zonder in te loggen. Wij laden geen productanalyses en plaatsen geen analysecookies totdat u deze in onze cookiebanner accepteert; als u weigert, of voordat u kiest, verzamelen wij vrijwel niets over u. Zie “Cookies en analyse” hieronder.
Account. Wanneer u zich aanmeldt met Apple, Google of GitHub, ontvangen wij uw naam, e-mailadres en profielfoto om uw account aan te maken en te beveiligen. Wij vragen alleen basis-profiel- en e-mailscopes: nooit toegang tot uw Gmail, Drive, repository’s of andere content bij die aanbieders.
Koppelingen die u instelt. Om zijn werk te doen, slaat Nalya de referenties en configuratie op die u verstrekt: platformreferenties voor de appstore(s) die u koppelt (voor Google Play een serviceaccountsleutel; voor de App Store een App Store Connect API-sleutel [issuer-ID, key-ID en persoonlijke .p8-sleutel] en optioneel het vendornummer van uw team, zodat wij de Sales-rapporten van Apple kunnen lezen) en optioneel een PostHog-koppeling (een OAuth-toestemming die u goedkeurt op het toestemmingsscherm van PostHog [wij bewaren de beperkte, intrekbare tokens die daarbij worden uitgegeven] of een persoonlijke API-sleutel) of een koppeling met een GitHub-repository. Winkelreferenties worden versleuteld in rust opgeslagen in onze database. U maakt en begrenst elke referentie zelf in de externe dienst, en u kunt elk ervan op elk moment intrekken of ontkoppelen. Behandel deze als gevoelig: ze geven Nalya (en iedereen die ze bemachtigt) de toegang die u heeft geconfigureerd.
API- en ingest-sleutels. Als u een MCP-sleutel aanmaakt (om Nalya aan te sturen vanuit een AI-assistent of andere client) of een app-ingest-sleutel (gebruikt door de Nalya SDK), genereren en bewaren wij die sleutels voor uw account. Elke MCP-sleutel heeft het bereik dat u kiest wanneer u deze aanmaakt (“Read & draft”, “Actions” of “Full” [waarmee releases en terugbetalingen worden toegevoegd]) en binnen dat bereik kan de sleutel uw gegevens lezen en dezelfde acties uitvoeren die u in de console kunt uitvoeren; houd sleutels dus geheim en trek elke sleutel in die u niet meer gebruikt.
App-context en content. Alles wat u in de console invoert (appbeschrijvingen en contextnotities, bewerkingen van concepten, goedkeuringsbeslissingen, notificatievoorkeuren) wordt opgeslagen zodat de dienst ernaar kan handelen.
Afbeeldingen die u uploadt. Als u afbeeldingen toevoegt voor uw winkelvermelding of voor een vermeldingstest (een icoon, een feature graphic of screenshots), bewaren wij deze in privéopslag voor uw account totdat ze op uw aanwijzing in de winkel worden gepubliceerd of in een test worden gebruikt, en zolang de app in Nalya blijft.
Support. Als u ons e-mailt, bewaren wij de correspondentie zodat wij u kunnen helpen en de dienst kunnen verbeteren.
Met de toegang die u verleent, leest en bewaart Nalya gegevens over uw apps, zodat het deze aan u kan tonen en ernaar kan handelen:
Reviews en beoordelingen: de openbare appstore-reviews van uw apps, inclusief de weergavenaam van de reviewer, sterrenbeoordeling, reviewtekst, taal, appversie en apparaatmodel, plus de antwoorden die u opstelt en plaatst. In de App Store betekent dit de naam van de reviewer zoals weergegeven, beoordeling, titel, reviewtekst, territorium en datum, plus eventuele ontwikkelaarsantwoorden.
Releases en vermeldingen: uw releasetracks, uitrolstatus, versie-informatie, testerlijsten en winkelvermeldingsteksten. Voor een App Store-app omvat dit uw appversies en hun App Review-status, TestFlight-buildmetadata (buildnummer, versie, bètastatus en uploaddatum: geen persoonsgegevens van testers) en de metadata van uw winkelvermelding per locale.
Vermeldingsafbeeldingen: de afbeeldingen op uw winkelvermelding (icoon, feature graphic en screenshots per taal en apparaattype), die wij uit de winkel lezen om ze aan u te tonen en te controleren. Voordat Nalya op uw aanwijzing afbeeldingen op uw vermelding vervangt, bewaart het een privékopie van de afbeeldingen die worden vervangen, zodat de wijziging kan worden nagegaan en ongedaan gemaakt. Om een voorgestelde vermeldingstest voor te bereiden, bewaart het ook een privékopie op volledige grootte van uw live screenshots, waarop de testversie wordt gebaseerd.
Vermeldingstests: de A/B-tests van uw winkelvermelding die u aanmaakt of die Nalya voorstelt: de naam van elke test, het idee erachter, de versies die worden vergeleken (afbeeldingen of beschrijvingsteksten), de status en de winnaar die u kiest. In de App Store draait een test in Apples productpagina-optimalisatie (product page optimization): op uw aanwijzing maakt Nalya de test aan in App Store Connect, uploadt de testscreenshots en dient de test in bij App Review, en leest daarna de beoordelings- en uitvoeringsstatus. Google Play biedt geen API voor zijn experimenten met winkelvermeldingen, dus die stelt u zelf in via Play Console. Geen van beide winkels deelt testresultaten met Nalya.
Monetisatiegegevens: waar u dit inschakelt, aankoop- en abonnementsgegevens uit de gekoppelde appstore: productidentificaties, orderidentificaties, aankooptokens, het land of de regio van de koper, geschatte bedragen en valuta, en levenscyclusgebeurtenissen van abonnementen (verlengingen, opzeggingen, terugbetalingen). Deze gegevens identificeren kopers alleen via niet-herleidbare identificaties die het platform of uw app aanlevert: Nalya ontvangt geen namen, e-mailadressen of betaalkaartgegevens van kopers. Voor een App Store-app komen deze gegevens uit App Store Server Notifications (aankoop-, verlengings-, opzeggings- en terugbetalingsgebeurtenissen met de ondertekende transactiegegevens van Apple: transactie- en oorspronkelijke-transactie-identificaties, productidentificatie en storefront: geen kaartgegevens) en uit de Sales-rapporten van Apple, die per dag en land zijn geaggregeerd (aantallen eerste downloads, zonder gegevens per gebruiker).
Kwaliteits- en analysegegevens: crash-, ANR- en vitals-statistieken uit de rapportage-API’s van het gekoppelde platform (zoals de rapportage-API’s van Google Play), en, als u uw eigen PostHog-project koppelt, de error-tracking-issues en in-app productevents die wij daar opzoeken om uw issue- en omzetweergaven te ondersteunen, en het aandeel van uw actieve gebruikers op elke appversie (versieadoptie). Als u experimentsuggesties gebruikt, lezen wij ook de namen van de analytics-events van uw app met hun event- en gebruikersaantallen over een recente periode, de appversiewaarden die uw events rapporteren, en de geaggregeerde staptellingen van conversiefunnels die wij over die events uitvoeren: alleen totalen, nooit de events van een individuele gebruiker. Om voor te stellen welke talen uw vermelding zou moeten toevoegen, gebruiken wij de installatietotalen per land en de reviewtalen die wij al voor uw app bewaren.
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om de functies te leveren die u inschakelt, namens u. Wij gebruiken ze niet om profielen van uw gebruikers op te bouwen, voor advertenties, of voor enig doel dat geen verband houdt met het uitvoeren van Nalya voor u.
Als u de Nalya SDK aan uw app toevoegt, stuurt uw app events naar Nalya via de ingest-sleutel van uw app. De SDK rapporteert twee soorten events. Aankoopevents: de productidentificatie, het aankooptype en het aankooptoken, dat onze servers verifiëren bij de appstore. Foutrapporten (crashes en afgehandelde fouten): het type en het bericht van de uitzondering, een stacktrace, de appversie, de versie van het besturingssysteem, het apparaatmodel en, als uw app er een aanlevert, dezelfde niet-herleidbare gebruikersidentificatie die voor aankooptoeschrijving wordt gebruikt. Foutberichten en stacktraces kunnen incidenteel gegevens bevatten die uw app erin heeft geplaatst; wij bewaren ze alleen om u gegroepeerde foutissues te tonen en verwerken ze onder dezelfde voorwaarden. De SDK verzamelt geen namen, e-mailadressen, advertentie-identificaties, precieze locatie of apparaatvingerafdrukken. Toekomstige SDK-versies kunnen aanvullende eventtypen ondersteunen (zoals analyses van functiegebruik of experiment-exposures); als u die functies in gebruik neemt, worden de events die uw app kiest te verzenden onder dezelfde voorwaarden verwerkt, als uw verwerker, uitsluitend om de dienst aan u te leveren.
Uw verantwoordelijkheden. Omdat dit gegevens van uw gebruikers zijn, bent u er verantwoordelijk voor uw gebruik van de SDK te vermelden in uw eigen privacybeleid en in de vereiste gegevensverklaringen van elk platform (zoals het “Data safety”-formulier van Google Play of de App Privacy-gegevens van Apple), en voor het hebben van een rechtsgrond om deze events naar ons te verzenden. Als een van uw gebruikers u vraagt om zijn of haar gegevens te verwijderen, neem dan contact met ons op via support@nalya.io en wij verwijderen de bijbehorende gegevens die wij voor u bewaren. Waar wij als uw verwerker optreden, is een Data Processing Addendum (DPA) op verzoek beschikbaar voor zakelijke klanten via support@nalya.io.
Wij gebruiken de hierboven beschreven informatie om: de console te laten werken en u uw reviews, releases en statistieken te tonen; reviewantwoorden, release notes en vermeldingsteksten op te stellen; uw winkelvermelding naar nieuwe talen te vertalen; de afbeeldingen van uw vermelding te beoordelen; suggesties te genereren (bijvoorbeeld experimenten, vermeldingstests of monetisatiewijzigingen); de vermeldingstests uit te voeren die u start; de acties uit te voeren die u goedkeurt of die u voor automatisering heeft ingeschakeld (zoals het plaatsen van een antwoord of het promoveren van een release); u de notificaties en overzichten te sturen waarvoor u zich heeft aangemeld; de dienst te beveiligen, misbruik te voorkomen en problemen op te lossen; en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Functies starten in een gesuperviseerde modus waarin u elke actie goedkeurt; automatisering is opt-in per functie, en elke actie, handmatig of geautomatiseerd, wordt vastgelegd in uw activiteitenlog.
Om antwoorden, release notes en vermeldingsteksten (inclusief de versies in een vermeldingstest) op te stellen, vermeldingen te vertalen, vermeldingsafbeeldingen te beoordelen en suggesties te genereren, wordt relevante content naar onze AI-leverancier, Anthropic, gestuurd om een output te produceren. Afhankelijk van de functie kan die content het volgende omvatten: de tekst van een review en de openbare weergavenaam van de reviewer; uw bestaande winkelvermelding en ASO-signalen; de afbeeldingen van uw winkelvermelding (zodat de AI ze kan bekijken en beoordelen); release notes die u heeft geschreven en laat herformuleren; de context die u over uw app heeft geschreven; uw productcatalogus en catalogusprijzen (voor monetisatiesuggesties); de namen van de analytics-events van uw app met hun event- en gebruikersaantallen, en de geaggregeerde staptellingen van daaruit opgebouwde conversiefunnels (voor experimentsuggesties); elke instructie of elk testidee dat u schrijft om een suggestie of een concept bij te sturen; en niet-herleidbare in-app-eventgegevens (bijvoorbeeld de reeks schermen en acties van een koper, gebruikt om een journey samen te vatten). Deze content wordt alleen gebruikt om output voor u te produceren; op grond van onze overeenkomst met Anthropic wordt deze niet gebruikt om hun modellen te trainen. Wij sturen uw opgeslagen referenties, de wachtwoord-equivalenten van uw account, of de identiteiten van uw kopers of hun individuele geverifieerde aankooptransactiegegevens (orderidentificaties, bedragen, tokens) niet naar AI-leveranciers.
Door AI gegenereerde concepten zijn suggesties. U beoordeelt en keurt ze goed voordat ze worden gepubliceerd, tenzij u automatisering voor die functie uitdrukkelijk heeft ingeschakeld.
Geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten. Nalya neemt geen besluiten die rechtsgevolgen of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen voor u of de gebruikers van uw apps hebben, uitsluitend op basis van geautomatiseerde verwerking. Functies zijn standaard gesuperviseerd; elke automatisering die u inschakelt handelt op uw instructies, is beperkt tot de acties die u heeft ingeschakeld, wordt vastgelegd in uw activiteitenlog en kan op elk moment worden gepauzeerd of uitgeschakeld.
Wij vertrouwen op een klein aantal leveranciers om Nalya te laten draaien, die gegevens elk uitsluitend verwerken om hun dienst aan ons te leveren:
Supabase: database en authenticatie. Vercel: applicatiehosting. Google: aanmelding, pushmeldingen naar de mobiele app van Nalya (Firebase Cloud Messaging) en, als u een Play-account koppelt, de Play Developer- en rapportage-API’s die u autoriseert. Apple: aanmelding en, als u een App Store-account koppelt, de App Store Connect API en App Store Server Notifications die u autoriseert. GitHub: aanmelding. Anthropic: AI-opstelwerk, zoals hierboven beschreven. PostHog: onze eigen productanalyse (zie “Cookies en analyse”), die gebruiksevents verwerkt en, zodra u toestemming geeft, uw account-e-mailadres en -identificatie kan omvatten. Resend: transactionele e-mail (bijvoorbeeld een notificatie wanneer u een app verwijdert).
Twee daarvan koppelt u onder uw eigen accounts en hun eigen voorwaarden: als u uw eigen PostHog-project koppelt, gebruiken wij dit om de in-app activiteit van kopers op te zoeken en zo aankopen in uw omzetweergaven toe te schrijven en te verklaren, om fouten en crashes in uw Issues-weergave te lezen, om te meten welke appversies uw gebruikers draaien, om conversiefunnels over de events van uw app te meten zodat Nalya experimenten kan voorstellen die de moeite waard zijn, en, op uw aanwijzing, om de feature flags en experimenten in dat project te lezen en te beheren. Als u een GitHub-repository koppelt, bewaren wij momenteel alleen de repositorynaam die u invoert: Nalya heeft nog geen toegang tot GitHub, leest uw code niet en schrijft er niet naartoe. Wij gebruiken geen betalingsverwerker, omdat Nalya momenteel geen kosten voor de dienst in rekening brengt. Wij werken deze lijst bij als onze leveranciers veranderen; wezenlijke wijzigingen worden aangekondigd zoals beschreven onder “Wijzigingen in dit beleid”.
Wij delen persoonsgegevens alleen: met de bovengenoemde dienstverleners; met de externe platformen die u koppelt, in uw opdracht (bijvoorbeeld het plaatsen van uw goedgekeurde antwoord in de appstore); indien vereist door de wet, een juridische procedure, of ter bescherming van de rechten, veiligheid of beveiliging van Nalya, onze gebruikers of het publiek; en in verband met een fusie, overname of verkoop van activa, in welk geval dit beleid van toepassing blijft op uw gegevens en wij u op de hoogte stellen van elke wijziging in eigendom. Wij verkopen geen persoonsgegevens en wij delen ze niet voor contextoverstijgende gedragsgerichte advertenties.
Het gebruik en de overdracht door Nalya van informatie die via Google-API’s is ontvangen, voldoet aan de Google API Services User Data Policy, inclusief de daarin opgenomen Limited Use-vereisten. Wij vragen alleen de Google-aanmeldscopes en de Play Developer API-toegang die nodig zijn voor de functies die u inschakelt, gebruiken die gegevens uitsluitend om die functies voor u te leveren en te verbeteren, dragen ze niet over aan anderen behalve voor zover nodig om de dienst te leveren, om aan de wet te voldoen of met uw toestemming, en gebruiken ze nooit voor advertenties en verkopen ze nooit. Menselijke toegang tot deze gegevens is beperkt tot wat nodig is voor beveiliging, naleving of door u gevraagde ondersteuning.
Functionele cookies (altijd aan, strikt noodzakelijk). Een authenticatie-sessiecookie zodat u aangemeld blijft, kleine voorkeurscookies (zoals uw laatst geopende app en uw Real/Test-weergave), en een cookie die eenvoudigweg uw analysekeuze hieronder vastlegt. Uw themavoorkeur wordt lokaal in uw browser opgeslagen en niet naar ons verzonden.
Productanalyse (alleen als u accepteert). Om te begrijpen hoe Nalya wordt gebruikt en het te verbeteren, draaien wij onze eigen first-party PostHog-analyse. Wanneer deze is ingeschakeld, legt zij paginaweergaven, klikken en interacties, foutmeldingen, en een anoniem of (zodra u zich aanmeldt) geïdentificeerd gebruiksprofiel vast, inclusief uw account-e-mailadres en -identificatie, en kan zij sessie-replays van uw gebruik van de console vastleggen. Dit staat standaard uit op elke pagina, ook op onze marketingpagina’s: het laadt en plaatst zijn cookies pas nadat u in onze cookiebanner accepteert, en u kunt uw keuze op elk moment wijzigen: via “Manage cookies” in de voettekst van onze site, of in de console onder Settings → General. Wij gebruiken geen advertentiecookies, verkopen uw gegevens niet en doen niet aan contextoverstijgende gedragsgerichte advertenties. Omdat analyse uit blijft totdat u zich aanmeldt, verandert een “Do Not Track”-signaal niets: wij verzamelen sowieso niets totdat u accepteert.
De mobiele app van Nalya. Wanneer u zich aanmeldt, registreert de app een pushtoken voor uw apparaat, zodat wij u de meldingen kunnen sturen die u in uw notificatie-instellingen kiest (u kunt ze ook uitschakelen in de instellingen van uw apparaat). Tokens die niet meer werken worden verwijderd, en de overige worden samen met uw account verwijderd. De app (op iOS en Android) kan daarnaast onze eigen first-party PostHog-analyse draaien: schermweergaven, interacties, levenscyclusevents van de app en sessie-replays (opnamen van de schermen van de app), gekoppeld aan uw account-ID en e-mailadres. Net als op het web staat dit uit totdat u het toestaat: de app vraagt het één keer nadat u zich hebt aangemeld, en u kunt uw antwoord op elk moment wijzigen in de instellingen van de app. Wij gebruiken dit alleen om de app te begrijpen en te verbeteren, nooit voor advertenties. Om deze gegevens te laten verwijderen, e-mailt u naar support@nalya.io.
Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is en zolang nodig om de dienst te leveren. Concreet: het verwijderen van een app uit de console gaat onmiddellijk in en verwijdert de opgeslagen koppelingsreferenties en de bijbehorende gegevens van de app (reviews, aankopen, suggesties, vermeldingstests, activiteit en de vermeldingsafbeeldingen die wij bewaren); het intrekken van een MCP- of ingest-sleutel schakelt deze onmiddellijk uit. Om uw volledige account te verwijderen, neemt u contact met ons op via support@nalya.io en voltooien wij de verwijdering binnen 30 dagen. Support- en contactcorrespondentie wordt tot 24 maanden bewaard, en gegevens die wij wettelijk moeten bewaren (zoals gegevens die nodig zijn voor belasting-, boekhoud- of geschillendoeleinden) worden slechts zo lang als vereist bewaard en daarna verwijderd. Resterende kopieën in versleutelde back-ups worden binnen 30 dagen gewist volgens de standaard back-uprotatieschema’s van onze leveranciers; als u analyse heeft geaccepteerd, worden productanalyse-events niet langer bewaard dan nodig voor de bovengenoemde doeleinden en worden ze verwijderd wanneer u uw account verwijdert.
Het verwijderen van uw gegevens uit Nalya trekt de toegang die u bij de bron heeft verleend niet in. U dient ook Nalya’s Google Play-serviceaccounttoegang te verwijderen, de App Store Connect API-sleutel die u voor Nalya heeft uitgegeven in te trekken en eventuele andere diensten (zoals uw eigen PostHog) rechtstreeks bij die leveranciers te ontkoppelen; na het verwijderen van een app sturen wij u per e-mail een checklist van precies wat u moet intrekken.
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen: gegevens worden versleuteld tijdens verzending (TLS) en in rust versleuteld door onze infrastructuurleveranciers; de gegevens van elk account worden geïsoleerd door toegangscontroles op rijniveau die tot dat account zijn beperkt; door u opgeslagen referenties zijn alleen toegankelijk voor de systemen die ze nodig hebben om uw instructies uit te voeren; en administratieve toegang is beperkt. Geen enkele verzend- of opslagmethode is volledig veilig, dus wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen: als wij kennisnemen van een inbreuk die uw persoonsgegevens treft, stellen wij u zonder onnodige vertraging en zoals wettelijk vereist op de hoogte. Doe ook zelf uw deel: bescherm uw Google-account met sterke authenticatie en behandel uw Nalya-sleutels als geheimen.
Nalya en zijn dienstverleners (waaronder Supabase, Vercel, Google, Anthropic, PostHog en Resend) kunnen gegevens verwerken en opslaan in de Verenigde Staten en andere landen, waar mogelijk andere gegevensbeschermingswetten gelden dan waar u woont. Waar persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, vertrouwen wij op de waarborgen die onze leveranciers bieden, zoals standaardcontractbepalingen en gelijkwaardige mechanismen, en verplichten wij leveranciers om gegevens te beschermen in overeenstemming met dit beleid.
Iedereen. U kunt uw persoonsgegevens op elk moment inzien, corrigeren, exporteren of laten verwijderen door een e-mail te sturen naar support@nalya.io. U bepaalt welke machtigingen Nalya heeft en kunt deze intrekken bij de bron (bijvoorbeeld in Google Play, App Store Connect of PostHog) of door de integratie in de console te ontkoppelen. U kunt zich in uw instellingen afmelden voor niet-essentiële e-mails en notificaties. Wij zullen u nooit benadelen omdat u een privacyrecht uitoefent.
Europese Economische Ruimte, Verenigd Koninkrijk en Zwitserland. Wij verwerken uw gegevens op de volgende rechtsgronden: uitvoering van onze overeenkomst met u (het leveren van de dienst waarvoor u zich heeft aangemeld), onze gerechtvaardigde belangen (het beveiligen en verbeteren van de dienst, het voorkomen van misbruik), uw toestemming waar wij daarom vragen, en wettelijke verplichtingen. U heeft de rechten van inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar, het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, en het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit.
Californië en andere Amerikaanse staten. U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij verzamelen, gebruiken en openbaar maken (dit beleid), om deze in te zien, te corrigeren en te verwijderen, en om u af te melden voor verkoop of delen, wat op ons niet van toepassing is, omdat wij geen persoonsgegevens verkopen of delen zoals die begrippen zijn gedefinieerd in de CCPA/CPRA. Wij gebruiken of verstrekken geen gevoelige persoonsgegevens voor doeleinden waarvoor een beperkingsrecht geldt. U kunt deze rechten uitoefenen, ook via een gemachtigde vertegenwoordiger, door een e-mail te sturen naar support@nalya.io; wij verifiëren verzoeken aan de hand van het e-mailadres van uw account.
Als u gebruiker bent van een app van een van onze klanten (u heeft bijvoorbeeld een review achtergelaten of een aankoop gedaan in een app die Nalya gebruikt), dan is de ontwikkelaar van die app de verwerkingsverantwoordelijke voor uw gegevens. Richt uw verzoeken tot die ontwikkelaar; als u rechtstreeks contact met ons opneemt, sturen wij uw verzoek door naar de betreffende ontwikkelaar en helpen wij hen bij de afhandeling ervan.
Nalya is een professioneel hulpmiddel voor app-ontwikkelaars en is niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar, en u mag geen account aanmaken als u jonger bent dan 16 jaar (of jonger dan de leeftijd voor digitale toestemming waar u woont). Als u denkt dat een kind ons informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via support@nalya.io en wij verwijderen deze.
Wij kunnen dit beleid bijwerken naarmate het product zich ontwikkelt. Wij passen de datum “laatst bijgewerkt” hierboven aan en geven u bij wezenlijke wijzigingen redelijke voorafgaande kennisgeving in de console of per e-mail voordat de wijziging van kracht wordt. Als u Nalya blijft gebruiken nadat een wijziging van kracht is geworden, geldt het bijgewerkte beleid; als u niet akkoord gaat met een wijziging, kunt u uw account verwijderen.
Nalya LLC, een limited liability company uit Delaware, is verantwoordelijk voor de verwerking die in dit beleid wordt beschreven. Vragen, zorgen of verzoeken over dit beleid of uw gegevens? E-mail ons via support@nalya.io en wij reageren zo snel mogelijk, en binnen elke termijn die het toepasselijke recht vereist. U kunt ons ook per post bereiken op Nalya LLC · 611 South DuPont Highway, Suite 102, Dover, DE 19901, USA.